Публичная оферта


Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Настоящая Оферта является предложением ИП Радзевило Виолетты Эдуардовны

(ИНН: 230604212806), далее именуемого «Сервис», заключения с Вами, дееспособным физическим лицом, либо юридическим лицом, далее именуемым «Пользователь», Пользовательского соглашения. Поступление денежных средств в полном размере за оплаченный Пользователем заказ Инфоматериала, Курса, шаблона, тренинга, осуществленный им на Интернет-сайтах http://radzevilo-violetta.com, либо

начало использования Инфоматериалов, находящихся в свободном доступе, является полным и безоговорочным согласием (акцептом) Пользователя на заключение Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение») на следующих условиях:

1. Термины и определения:
2. Сайт – Интернет-сайт, принадлежащий Сервису и размещенный в сети Интернет по адресу http://radzevilo-violetta.com, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.
3. Инфоматериал – информационно-обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Сервисом на Сайте или на Физическом носителе. В частности, Инфоматериалами являются вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также шаблоны сайтов.
4. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Сайте через браузер Пользователя без возможности сохранения на компьютер Пользователя или с такой возможностью.
5. Информационные услуги – стандартные услуги Сервиса, оказываемые всем Пользователям во время их участия в Курсе (тренинге), например, проверка выполнения заданий, ответы Тренера на вопросы Пользователей и пр.
6. Дополнительные услуги – услуги Сервиса, оказываемые Пользователю во время его участия в Курсе (тренинге) в зависимости от приобретаемого Пользователем пакета. В рамках Курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором Дополнительных услуг и стоимостью.
7. Услуги – Услуги доступа, Информационные услуги, Дополнительные услуги.
8. Курс – информационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, размещенные на Сайте, предоставляемые по средствам электронной коммуникации (электронная почта, Skype и пр.) либо на Физическом носителе. Если это указано в Объявлении Курс может: - включать в себя также Услуги; - проводиться с участием Тренера(-ов).
9. Тренер – определяемый(-е) Сервисом специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс.
10. Объявление – информация о Курсе, Инфоматериале, Физическом носителе, размещаемая на Сайте на одной или нескольких веб-страницах.
11. Физический носитель – компакт-диск, USB-флеш-накопитель, книга, брошюра, иной печатный материал, а также любой иной физический носитель, содержащий Инфоматериал(ы) и (или) Курс(ы). Если это указано в соответствующем Объявлении, Физический носитель может представлять собой комплект носителей, к примеру,

компакт- диск и брошюра.

1. Почтовая служба – почтовые операторы и организации, курьерские службы, транспортные компании-перевозчики, оказывающие услуги по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) Пользователю отправлений, содержащих Физический носитель.
2. Предмет Соглашения
3. Сервис после полного поступления оплаты от Пользователя, в пределах и на условиях, указанных в Объявлении, обязуется: - оказать Пользователю Услуги доступа к Инфоматериалам и (или) Информационные услуги, и (или) Дополнительные услуги, либо передать Пользователю в собственность Физический носитель.
4. В соответствующем Объявлении определяется существенные условия и параметры, в том числе: - для Курса – краткое содержание (программа), время и условия его проведения; наличие и набор Информационных услуг, и (или) Дополнительных услуг; сроки, на протяжении которых оказываются Услуги; стоимость Услуг; - для Инфоматериала – краткое описание или содержание; срок, на протяжении которого оказывается Услуга доступа (при наличии); стоимость Услуги доступа; - для Физического носителя – его стоимость, условия доставки, состав содержащихся в нем Инфоматериалов.
5. Оказание Услуг доступа
6. С момента полной оплаты Услуг доступа Пользователь получает гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта, где Пользователю открыт персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам или Курсу в течение срока оказания Услуг доступа.
7. Пользователь самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг доступа, а также для выполнения заданий (если таковые предусмотрены).
8. Сервис вправе размещать в свободный (бесплатный) доступ Инфоматериалы или Курсы и по собственному усмотрению прекращать к ним свободный (бесплатный) доступ. Оказание Информационных и Дополнительных услуг (участие Пользователя в Курсе)
9. С момента полной оплаты Информационных и (или) Дополнительных услуг, Пользователь имеет право принять участие в Курсе, условия проведения которого указаны в соответствующем Объявлении.
10. Сервис вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса, в том числе промежуточные сроки в рамках Курса, уведомив Пользователя не менее чем за 3 (три) рабочих дня.
11. Сервис вправе в одностороннем порядке заменять Тренера(-ов).
12. Пользователь самостоятельно несет риск участия в Курсе. В случае, если Пользователь не принял участие в Курсе либо в его промежуточных этапах, возврат стоимости Услуг либо предоставление права участия в ином Курсе Сервисом не производится, либо производится по усмотрению Сервиса.
13. Условиями Курса может быть предусмотрено наличие ряда промежуточных этапов (модулей). В этом случае Сервис может предусмотреть, что в рамках каждого модуля Пользователь должен достичь предусмотренные программой Курса определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. Если Пользователь не достигает определенных положительных результатов или не выполняет задание(я), определенные программой Курса, Тренер не имеет права допустить Пользователя к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению Курса.
14. На протяжении Курса Пользователь обязуется выполнять все инструкции и указания Сервиса (Тренера), соблюдать дисциплину и правила, установленные Сервисом для проведения Курса, не препятствовать Сервису (Тренеру) в проведении Курса. При наличии таких нарушений Сервис (Тренер) вправе отстранить Пользователя от участия в Курсе либо прекратить участие Пользователя в Курсе.
15. Информационные услуги, Дополнительные услуги считаются оказанными с окончанием последнего модуля, элемента Курса, которые пройдены Пользователем в рамках Курса.
16. Продажа Физических носителей
17. После полного поступления оплаты от Пользователя за приобретаемый Физический носитель, Сервис обязуется передать его в собственность Пользователя. Пользователь обязуется принять данный Физический носитель.
18. Пользователь оформляет онлайн-заказ на приобретение Физических носителей через интерфейс Сайта и направляет его Сервису.
19. Обязанность Сервиса передать Физический носитель Пользователю считается исполненной в момент сдачи отправления, содержащего Почтовый носитель, Почтовой службе. Доставка Физического носителя Пользователю производится Почтовой службой.
20. Сервис не несет ответственности за действия Почтовой службы.
21. Физический носитель вручается Пользователю или его представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При приемке Пользователь обязан осмотреть Физический носитель и проверить комплектность заказа.
22. Порядок оплаты
23. Пользователь обязуется уплатить Сервису стоимость Услуг или Физического носителя, указанную в Объявлении, на условиях полной предварительной оплаты.
24. Порядок перечисления денежных средств, а также иные условия оплаты определяются на Сайте, а также обусловлены правилами сторонних платежных систем.
25. Если стоимость Физического носителя не включает стоимость доставки, то Сервис указывает об этом в соответствующем Объявлении. В этом случае Пользователь оплачивает стоимость доставки.
26. Стоимость Курса, Инфоматериала или Физического носителя может быть изменена Сервисом в одностороннем порядке.
27. Курс, Инфоматериал или Физический носитель считаются оплаченными Пользователем с момента получения Сервисом информации от платежной системы, используемой для их оплаты, об успешном проведении транзакции в пользу Сервиса в полном объеме.
28. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Пользователь.
29. Пользователь обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на баланс Сервиса.
30. Пользователь несет ответственность за уплату всех налогов, сборов, платежей, связанных с заказом, доставкой и приобретением Услуг или Физических носителей, в отношении которых он является плательщиком в соответствии с действующим в отношении него налоговым, таможенным или иным законодательством.
31. Возвраты и гарантии
32. Пользователь гарантирует, что заказываемые Услуги и (или) приобретаемые Физические носители используются Пользователем в связи с осуществлением им предпринимательской деятельности. Курсы, Инфоматериалы и (или) Физические носители не предназначены и не могут использоваться для личного, семейного, домашнего или иного использования.
33. Пользователь вправе отказаться от Физического носителя в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 30 (Тридцати) календарных дней (гарантийный срок). Возврат Физического носителя возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт оплаты и условия покупки Физического носителя. В этом случае Пользователь обязан оформить письменное заявление о возврате и направить его Сервису заказным почтовым отправлением с уведомлением с приложением Физического носителя и копии документа, подтверждающего факт оплаты и покупки. Сервис возвращает Пользователю стоимость Физического носителя, за исключением расходов Сервиса на доставку, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Сервисом Физического носителя, заявления о возврате и копии документа, подтверждающего факт оплаты и покупки.
34. Стоимость Услуг не подлежит возврату (полному или частичному) Пользователю (в том числе при отстранении Пользователя от Курса) за исключением случая, когда Курс не был проведен по вине Сервиса. Сервис по собственному усмотрению в индивидуальном порядке вправе осуществить полный или частичный возврат стоимости Информационных услуг и (или) Дополнительных услуг, если для Курса была предусмотрена возможность достижения Пользователем определенного результата, и Пользователь после прохождения всех этапов (модулей), положительного и своевременного выполнения промежуточных и финальных заданий не достиг такого результата. В этом случае Пользователь вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента окончания оказания Услуг обратиться к Сервису с мотивированной просьбой произвести возврат стоимости Услуг по обучению, оформленной в виде письменного заявления о возврате и направленного Сервису заказным письмом с уведомлением с приложением документа, подтверждающего факт не достижения определенного результата.
35. В Объявлении может быть указан иной порядок возврата Физических носителей или стоимости Услуг, отличающийся от предусмотренного в пунктах 7.2 и 7.3 Соглашения.
36. Сервис не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от использования Пользователем информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах, на Физическом носителе или полученных от Тренера.
37. Пользователь использует содержащеюся в Инфоматериалах, Курсах и на Физическом носителе информацию по своему усмотрению и на свой риск. Сервис не гарантирует достоверность, актуальность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах и на Физическом носителе.
38. Права на объекты интеллектуальной собственности
39. Сервису принадлежат права использования или исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, используемые в Инфоматериалах, Курсах или содержащихся на Физических носителях. Пользователю предоставляется право использования таких объектов интеллектуальной собственности исключительно в пределах, необходимых для получения доступа к Инфоматериалам или Курсам (пункт 1.3 и раздел 3 Соглашения) или для получения Информационных и (или) Дополнительных услуг в ходе Курса. Если Сервисом предоставлена возможность копирования (сохранения) Инфоматериала, размещенного на Сайте, Пользователь вправе воспроизводить его на технических средствах Пользователя.
40. Распространение (безвозмездное или за плату), распечатывание, репродуцирование, переработка и изменение Инфоматериалов или информации, полученной в ходе Курсов, осуществление любых иных действий с Инфоматериалом или его частью не допускаются.

1. Конфиденциальность и защита персональных данных
2. Все сведения, истребуемые Сервисом от Пользователя используются исключительно с целью оказания Пользователю Услуг и продажи Физических носителей, а также заключения и исполнения Соглашения.
3. Пользователь выражает свое согласие Сервису на обработку своих персональных данных, а также любой иной информации, предоставленной Пользователем, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях, указанных в пункте 9.1 Соглашения, а равно в целях маркетинговых исследований и продвижения продуктов Сервиса, с даты настоящего согласия до даты, наступающей через 5 (пять) лет с даты прекращения обязательств Сторон по Соглашению, с возможностью отзыва такого согласия на основании письменного заявления Пользователя.
4. Пользователь предоставляет свое согласие Сервису на направление Пользователю периодических уведомлений, сообщений, новостных рассылок и других информационных и рекламных материалов на адрес электронной почты, номер телефона или с использованием иной контактной информации и средств коммуникации, предоставленных Пользователем Сервису.
5. Ответственность. Порядок разрешения споров
6. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по Соглашению Сервис несет ответственность за реальные (прямые) убытки, понесенные Пользователем. При этом ответственность Сервиса ограничивается суммой, полученной им в оплату Услуг или Физических носителей, приобретенных Пользователем.
7. Сервис не несет ответственности за Инфоматериалы, находящиеся на Сайте в открытом (бесплатном) доступе.
8. Сервис не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования Пользователем в своей практической деятельности информации, содержащейся на Сайте, в Инфоматериалах на Физических носителях, равно как полученной в ходе участия Пользователя в Курсе.
9. Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Претензия должна быть направлена в письменной форме заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа на предъявленную претензию - 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии другой Стороной.
10. В случае неполучения ответа на претензию в указанный в пункте 10.4 Соглашения срок либо недостижения Сторонами взаимоприемлемого решения, спор передается на разрешение суда в соответствии с правилами подведомственности, определенными законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Сервиса.
11. Изменение и расторжение Соглашения
12. Сервис имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Соглашение. Сервис уведомляет Пользователя об этом, размещая соответствующую информацию одним или несколькими способами (по выбору Сервиса) путем: - размещения соответствующего уведомления на Сайте; - направления сообщения на адрес электронной почты или номер телефона Пользователя.
13. Любые изменения и (или) дополнения Соглашения применяются Сервисом с момента вступления их в силу, определяемому Сервисом, и распространяются на всех Пользователей, в том числе на заключивших Соглашение ранее даты вступления в силу таких изменений и (или) дополнений.
14. Сервис имеет право в одностороннем порядке отказаться от Соглашения: - в любой момент при исполнении всех своих существующих обязательств перед Пользователем; - в случаях, указанных в пунктах 4.5, 4.6 Соглашения; - в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или действующего законодательства. В случае одностороннего отказа Сервиса, раздел 7 Соглашения о возвратах не применяется, а Услуги по Соглашению считаются оказанными Сервисом в полном объеме.
15. Прочие условия
16. Во всем, что не урегулировано Соглашением Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
17. Все уведомления, указания, извещения, согласия, документы и иного рода сообщения в связи с ходом выполнения Соглашения должны исходить от Пользователя лично либо от уполномоченных лиц Пользователя или Сервиса и могут быть направлены с помощью средств телефонной связи, электронной почты или иных электронных средств коммуникации, позволяющих идентифицировать отправителя, получателя, время отправления и получения, а также сохранять и подтверждать историю обмена корреспонденцией, если иное прямо не предусмотрено Соглашением или законодательством.
18. Права и обязанности по Соглашению не могут быть переданы Пользователем третьему лицу без предварительного согласия Сервиса.
19. В случае, если настоящее Соглашение заключается от имени юридического лица, то при акцепте Оферты Пользователь подтверждает и гарантирует, что акцепт осуществлен надлежаще уполномоченным представителем Пользователя.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Дата размещения на сайте: 19.10.2022 г.

Дата вступления в силу: 19.10.2022 г.


Эта публичная оферта является официальным предложением ИП Радзевило Виолетты Эдуардовны (далее - «Исполнитель») лицу, которое в полном объеме и безоговорочно соглашается со всеми условиями и произведет оплату выбранного тарифа (далее - «Заказчик»).


Оферта обязывает Исполнителя предоставить доступ к онлайн-курсу, а Заказчика – оплатить выбранный тариф и просмотреть онлайн-курс.

С момента оплаты выбранного тарифа оферта между Исполнителем и Заказчиком считается заключенной.


Нарушение правил оферты, а также нарушение исключительных прав Исполнителя и других лиц, например:

1) несанкционированное скачивание курса,

2) размещение в сети Интернет,

2) передача доступа друзьям, знакомым и иным лицам,

4) нарушение правил поведения в чатах и т.д.

может стать причиной расторжения договора по инициативе Исполнителя, а также причиной обращения в суд с целью защиты нарушенных прав.


1. Термины и определения


1.1 Для целей Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

«Оферта» — официальное публично опубликованное предложение ИП Радзевило Виолетты Эдуардовны (ИНН 230604212806) о предоставлении доступа к онлайн-курсу «Время на счастье» и других программ расположенных на сайте: http://radzevilo-violetta.com

«Акцепт Оферты» — полная или частичная оплата доступа после полного и безоговорочного принятия Заказчиком всех условий Оферты.

«Сайт Исполнителя» — http://radzevilo-violetta.com

«Образовательная платформа» — информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу – https://getcourse.ru, на которой Исполнитель разместил онлайн-курс, а также иную информацию, необходимую для реализации Оферты.

«Личный кабинет» – аккаунт Заказчика на Образовательной платформе, доступ к которому предоставляет Исполнитель.

Онлайн-курс «Время на счастье» (далее - Курс) - результат интеллектуальной деятельности Исполнителя, а также услуги, входящие в состав тарифа.

«День начала курса» - это день, когда предоставляется доступ к первому модулю Курса.

«День окончания курса» - это последний день недели (воскресенье), на которой был предоставлен доступ к последнему модулю, предусмотренному Тарифом.

«Модуль» - это набор аудиовизуальное произведение (заранее записанное видео, размещенное на Образовательной платформе) на заранее обозначенную тему.

«Обратная связь от наставника»/ «Обратная связь от Виолетты» - услуга, оказываемая по требованию, а именно: предоставление ответов в виде текстовых сообщений на вопросы и сообщения Заказчика на Образовательной платформе.

«Общий чат участников» - услуга, а именно: предоставление доступа к Telegram-чат(у) на конкретный период.

«Конспекты всех лекций» (далее - Конспекты) - это результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, а именно текстовые материалы, размещенные на сайте - https://getcourse.ru, доступ к которым предоставляется одновременно с предоставлением доступа к уроку (часть модуля) путем предоставления ссылки.


2. Предмет Оферты


2.1 Предметом Оферты является:

1. предоставление неисключительной лицензии к Модулям и Конспектам с целью просмотра Заказчиком;
2. оказание услуг, предусмотренных Тарифом.

2.2 Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги и (или) предоставить доступ к Модулям и Конспектам в объеме, который соответствует оплаченному Тарифу.

2.3 Исполнитель оказывает услуги лично, а также без согласия Заказчика может привлекать третьих лиц.

2.4 Модули, Конспекты и иная информация, предоставляются Заказчику исключительно для личного использования (простая неисключительная лицензия на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных Правообладателей).

Если Заказчик допустит распространение результатов интеллектуальной деятельности, он несет ответственность в виде возмещения компенсации за нарушение авторских прав, размер которой установлен в п.9.2. Оферты.

2.5 Исполнитель имеет право изменять содержание Курса, его стоимость, а также иные условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие. Юридическую силу для сторон имеет та редакция Оферты, которая была опубликована на момент акцепта.

2.6 Курс независимо от содержания и названия носит информационный характер, не является образовательной деятельностью, не подлежит лицензированию, не сопровождается проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

2.7 Цель Курса – повышение уровня осведомленности Заказчика, а также предоставление информации, самостоятельное изучение которой поможет Заказчику освоить reels.

2.8 Настоящий договор имеет силу акта сдачи-приемки услуг.


3. Акцепт Оферты


3.1 Заказчик производит Акцепт Оферты путем внесения полной предоплаты.

3.2 Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что дистанционное предоставление Исполнителем доступа с использованием программного обеспечения полностью соответствует техническим и иным возможностям Заказчика.

Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своём персональном компьютере или ноутбуке, необходимого для прохождения Курса.

3.3. Заказчик может внести предоплату, которая закрепляет стоимость Тарифа до дня, предшествующего день начала курса. При этом, в случае невнесения оставшейся стоимости в срок, предоплата возвращается.


4. Порядок исполнения


4.1 Исполнитель предоставляет доступ и оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:

1. Заказчик отправил свои регистрационные данные и предоставил Исполнителю согласие на их обработку;
2. Заказчик внимательно прочитал условия Оферты и самостоятельно обеспечил технические возможности прохождения онлайн-курса;
3. Заказчик осуществил Акцепт Оферты, оплатил оказание услуг и (или) предоставление доступа в 100% размере.

4.2 Сроки предоставления доступа и оказания услуг:

1. неисключительная лицензия на Модули и Конспекты предоставляется в объеме и на срок, который предусмотрен Тарифом:

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1 Стоимость Курса зависит от выбранного Тарифа.

5.2 Стоимость Тарифа указана на сайте Исполнителя.

5.2 Способы оплаты по выбору Заказчика - 100% предоплата.

5.3 Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя с использованием платежных систем, представленных на сайте Исполнителя.

5.4 Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.5 Оплата производится в денежной форме в валюте РФ (в рублях) или в иностранной валюте по согласованию Заказчика и Исполнителя.


6. Права и обязанности сторон


6.1 Исполнитель обязуется:

6.1.1 Обеспечить оказание услуг и предоставление доступа в согласованные сроки;

6.1.2 Оказывать услуги в соответствии с расписанием, размещенным на Сайте исполнителя;

6.1.3 Прекратить оказывать Заказчику услуги и предоставлять доступ без права на возврат денежных средств (удерживаются в качестве штрафа) в случае нарушения Заказчиком требований Оферты, в том числе но не ограничиваясь: использование Заказчиком ненормативной лексики в период использования доступа к Telegram-чат(у) либо Образовательной платформе, или участия в онлайн-консультации, общие призывы к недоверию Исполнителю в сети Интернет, оскорбление подрядчиков Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя и других лиц


6.2 Исполнитель имеет право:

6.2.1 Изменять содержание Курса, его стоимость, сроки, и другие условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком;

6.2.2 Переносить сроки оказание услуг и (или) предоставления доступа, но не более 3 (трех) раз в рамках оплаченного периода;

6.2.3 Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в список рекламной рассылки писем;

6.2.4 Закрыть доступ к сайту Исполнителя, Telegram-чат(у) или личному кабинету Заказчика на Образовательной платформе для внесения изменений, устранения технических неполадок и др.



6.3 Заказчик обязуется:

6.3.1 Соблюдать все правила оказания услуг и получения доступа;

6.3.2 Обеспечить наличие на своем расчетном счете суммы денежных средств, достаточной для списания в счет оплаты;

6.3.3 Не распространять информационные материалы, полученные от Исполнителя и третьих лиц, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет гражданско-правовую ответственность;

6.3.4 Соблюдать правила Telegram-чат(а), а именно:

- не передавать личную информацию участников (Ф.И.О., номер телефона и прочие сведения)

- не обсуждать политику и религию;

- не флудить и не спамить;

- не проявлять агрессию и не оскорблять участников;

- не обсуждать личные качества других участников;

- не провоцировать и не поддерживать конфликты;

- не осуществлять рекламу других продуктов или услуг.

6.3.5 Обеспечить защиту доступа к своему личному кабинету и Telegram-чат(у), и не передавать права по договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом Исполнителя по адресу электронной почты - Radzevilo.coach@yandex.ru или в мессенджере, где Заказчик общался с Исполнителем (или его представителем) с целью оформления заказа и договаривался об условиях покупки.


6.4 Заказчик имеет право:

6.4.1 Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, уведомив о своем решении исполнителя по адресу электронной почты - Radzevilo.coach@yandex.ru или в мессенджере, где Заказчик общался с Исполнителем (или его представителем) с целью оформления заказа и договаривался об условиях покупки.


7. Приемка услуг


7.1 Если выбранный Заказчиком тариф включает предоставление доступа к Модулям и Конспектам и оказание услуг, то услуга по предоставлению доступа считается оказанной с момента предоставления такого доступа, а иные услуги считаются оказанными в полном объеме и принятыми без замечаний, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента их оказания или с момента истечения периода на предъявление требования об их оказании на электронную почту Исполнителя не поступили письменные замечания и возражения.


8. Возврат денежных средств


8.1 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости доступа к материалам, которые уже предоставлены к моменту получения требований , а также стоимости оказанных услуг к моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением договора.

8.2 Для возврата стоимости услуг в соответствии с пунктом 8.1 Заказчик обязан направить уведомление об отказе от Оферты по электронной почте Radzevilo.coach@yandex.ru или на Образовательной площадке.

8.3 Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.

8.4 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся банковские комиссии и иные затраты. Указанные правила применяются даже если Заказчик не использовал материалы и не воспользовался услугами, но при этом имел такую возможность.

8.5 С момента, когда доступ считается предоставленным, а услуги считаются оказанными в полном объеме, возврат денежных средств не проводится.

8.6 Сумма, подлежащая к возврату, рассчитывается по следующей формуле:


W=А-B+C+D+E+F , где

W – сумма подлежащая возврату денежных средств;

A – общая стоимость Тарифа без учета скидки;

B – стоимость Модулей, к которым предоставлен доступ;

C – стоимость Конспектов, к которым предоставлен доступ;

D - стоимость доступа к Общему чату участников (и чату для 5 и 6 модуля, если предусмотрено тарифом)

E - стоимость оказанных услуг;

F – сумма фактических затрат.


Расчет стоимости Модулей и Конспектов, к которым уже предоставлен доступ происходит по следующей формуле:

B=X/Y×Z, где

X – общая стоимость Модулей;

Y – общее количество Модулей в Тарифе;

Z – количество Модулей, к которым предоставлен доступ.


9. Ответственность сторон


9.1 За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.

1. За нарушение интеллектуальных прав Исполнителя и иных Правообладателей Заказчик несет ответственность в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый результат интеллектуальной деятельности.
2. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем в случае нарушений правил Telegram-чат(а), указанных в п. 6.3.4 Оферты. В случае такого нарушения, Исполнитель прекращает оказывать Заказчику услуги и предоставлять доступ без права на возврат денежных средств.

9.4 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Оферты или в связи с ней, стороны стараются разрешать путем переговоров. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по правилам, предусмотренным действующим законодательством РФ.

9.5 Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов, блокировкой Интернет – страниц, введение ограничений в сети Интернет для граждан отдельных стран), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.


10. Контактная информация Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Радзевило Виолетта Эдуардовна

РАДЗЕВИЛО ВИОЛЕТТА ЭДУАРДОВНА
Расчётный счёт: 40802810630000440545
ИНН: 230604212806
ОГРНИП: 323237500129670
Банк: КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 040349602
Кор. счёт: 30101810100000000602


E-mail: Radzevilo.coach@yandex.ru